服务网络

我们拥有一支高素质的、具有团队精（jīng）神的营销管理队（duì）伍，并按照现（xiàn）代企业制（zhì）度的（de）要求，建立了良好运作的（de）组织机构。

面向二（èr）十一世纪，加快新（xīn）产品进入市场的步伐，以更完善的管理（lǐ）和服务体系（xì），以（yǐ）顾客满意度作为衡量（liàng）我们工作的标准（zhǔn），竭诚为国内外客商、用户提供优质的服务。

质量保证

我公司向（xiàng）客户保证：深圳乐竞官网和五环龙电（diàn）动（dòng）车有限公司所生（shēng）产（chǎn）的乐竞官网和五环龙牌电动车符合我公司的（de）生产（chǎn）规范、达（dá）到我公司（sī）设计标（biāo）准（zhǔn）。

该产品的生产完全是遵照国家质量监督检验检疫（yì）总局颁发的特种设备制造许可证的有关规定要求（qiú）进行生（shēng）产；流程规范参考标准（zhǔn）是以深圳市质量监督检验检疫局（jú）颁发的深圳五（wǔ）环（huán）龙（lóng）电动车有限公司企业标（biāo）准进行；检验和车（chē）辆（liàng）出厂（chǎng）路试（shì），是按（àn）照国家质量监督（dū）检（jiǎn）验检疫总局特种（zhǒng）设备检验检测（cè）中心为我司（sī）测试（shì）相关车（chē）型所采用（yòng）的检验方（fāng）法和检验步骤执行。所有的出（chū）厂车辆均经过（guò）严格的（de）测试（shì），包括电路（lù）、制动（dòng）、整车安（ān）全性、侧翻以（yǐ）及人员乘坐安全性（xìng）的检（jiǎn）验。

售后服务承（chéng）诺

深圳（zhèn）乐竞官网和五环龙电动车有限公司作出（chū）以下售（shòu）后服务承诺:

1、本公司承诺所有的售（shòu）后服务项目的执行，完全遵照（zhào）《五环（huán）龙电动车保修卡（kǎ）》执（zhí）行;

2、对车辆整车提供12个月，蓄电（diàn）池提供和12个月的免费（fèi）售后服务；

3、三包期内的非保修部（bù）件只收（shōu）取成本费，不收取工时费和（hé）其（qí）它任何费用。三（sān）包期以外的车（chē）辆除只收（shōu）取更换材料的成（chéng）本费（fèi）外,适（shì）当收取部分（fèn）工时（shí）费用；

4、售后（hòu）服（fú）务的（de）响应时间是以接（jiē）到客户报修电（diàn）话开始，2小时以（yǐ）内响应，24个小（xiǎo）时内（nèi）修复故障(工（gōng）作时间以外的响应时间为下一个工作（zuò）日) ；如需更换设备，在7个工作日内完成更（gèng）换工作，如需（xū）返厂维修具体时间根据故障大小确（què）定;

5、提供（gòng）部分（fèn）易损部件用于及时更换，保证用户车辆（liàng）的（de）正常（cháng）工作。